Répondre aux mêmes questions toute la journée, recopier des informations d'un fichier à l'autre, préparer chaque devis à la main… Ces tâches comptent, mais elles vous empêchent de vous occuper de vos clients et de votre activité.
Je mets en place des automatisations et des assistants IA qui prennent en charge ce travail répétitif. Vous gardez la main sur les décisions.
Du temps.
Les tâches répétitives se font sans vous, ou en quelques clics au lieu de plusieurs minutes.
Des clients mieux servis.
Une réponse rapide, même le soir ou le week-end.
Moins d'erreurs de recopie.
Les informations passent d'un outil à l'autre sans être retapées.
Une équipe concentrée sur ce qui compte.
Vendre, conseiller, produire.
Un agent IA qui répond aux questions fréquentes de vos clients sur votre site ou sur WhatsApp : horaires, tarifs que vous lui avez donnés, disponibilités, suivi de commande. Quand la question dépasse ce qu'il sait, il passe la main à un humain.
Les messages, e-mails et formulaires arrivent de partout. L'IA peut les lire, les classer (devis, réclamation, information), en extraire l'essentiel et les envoyer à la bonne personne.
Préparer un brouillon de devis à partir d'une demande client, résumer une réunion, rédiger une relance : l'IA fait le premier jet, vous relisez et vous envoyez.
Pas besoin de tout changer. Je connecte l'IA aux outils que vous utilisez déjà : tableur, messagerie, formulaire, logiciel de gestion.
Je commence par le problème, pas par l'outil. Pendant l'appel découverte, on identifie la tâche qui vous coûte le plus de temps. C'est souvent par là qu'il faut commencer.
Je fais simple d'abord. Une première automatisation, testée sur votre cas réel, avant d'aller plus loin.
Je vous explique les limites. L'IA peut se tromper. Je prévois toujours un contrôle humain là où une erreur aurait des conséquences, et je vous dis clairement ce que l'outil fera et ne fera pas.
Je pense à vos données. On choisit ensemble quelles informations l'IA peut voir et où elles sont traitées. C'est d'autant plus important si vous avez des clients en Europe.
Je pratique avant de recommander. Ce site a été préparé avec une équipe d'agents IA que j'ai pilotée : un agent pour le cahier des charges, un pour le référencement, un pour le design, un pour les textes, et d'autres pour la construction et la mise en ligne.
Tutoriels
Préparez vos devis plus vite grâce à l'IA : modèle, grille de prix, consigne et relecture. Une méthode simple, sans être développeur.
Tutoriels
Réponses clients, tri des messages, comptes rendus, relances, publications : 5 tâches concrètes à confier à l'IA, avec la méthode pour démarrer.
Coulisses
Huit agents IA, un chef de projet, des validations humaines et un design refusé : le récit de la construction du site du Labo, étape par étape.
Un chatbot classique suit un script. Un agent IA comprend la question posée librement et peut effectuer des actions (chercher une information, remplir un tableau, prévenir quelqu'un). Les deux mots sont souvent employés l'un pour l'autre.
Non. Je m'occupe de la mise en place et je vous montre comment l'utiliser au quotidien.
Ce n'est pas l'objectif. Elle prend en charge les tâches répétitives pour que votre équipe se concentre sur les clients et les décisions.
Cela dépend de la tâche à automatiser et des outils concernés. Certains outils d'IA ont aussi un coût d'utilisation mensuel : je vous l'explique dans le devis, qui est gratuit, en FCFA ou en euros.
Oui, à distance, notamment en France et au Cameroun.
Parlez-m'en pendant un appel découverte gratuit de 30 minutes. On regarde ensemble si l'IA peut vous aider, et par où commencer.
Gratuit · 30 min · Réponse sous 24 h ouvrées